Kenapa SEO Penting untuk UMKM
SEO penting untuk UMKM karena calon pembeli sudah mencari produk atau jasa di Google sebelum memutuskan, dan website yang tidak muncul di sana tidak ikut dipertimbangkan. Kunjungan dari hasil pencarian juga tidak dibayar per klik, sehingga biaya untuk mendapatkan satu pengunjung cenderung turun selama halaman bertahan di posisi yang baik.
Bagi UMKM dengan anggaran terbatas, perbedaan itu menentukan. Iklan berhenti mendatangkan pengunjung begitu anggarannya habis, sedangkan halaman yang sudah berperingkat tetap bisa dibuka calon pembeli bulan berikutnya.
Manfaat SEO untuk UMKM terlihat pada empat hal berikut.
- Pembeli yang sudah punya niat. Orang yang mengetik “katering nasi kotak” atau “jasa laundry dekat saya” sedang mencari penyedia, jadi kunjungannya lebih dekat ke pembelian daripada tayangan iklan di media sosial.
- Aset milik sendiri. Website dan peringkatnya tidak bergantung pada aturan marketplace atau algoritma satu platform, yang bisa berubah tanpa pemberitahuan.
- Kepercayaan. Calon pembeli biasanya memeriksa ulasan dan profil bisnis sebelum menghubungi, dan bisnis yang tampil lengkap di hasil pencarian lebih mudah dipercaya.
- Data tentang kebutuhan pelanggan. Kata kunci yang dipakai pelanggan menunjukkan istilah dan pertanyaan yang perlu dijawab oleh halaman layanan.
SEO Lokal sebagai Pintu Masuk
SEO lokal adalah bagian SEO yang membuat bisnis muncul saat orang mencari layanan di area tertentu, dan inilah pintu masuk paling realistis bagi UMKM. Sebagian besar UMKM melayani area terbatas, jadi bersaing di pencarian nasional jarang masuk akal dan jarang diperlukan.
Pencarian yang menyebut kota atau memakai kata “dekat saya” biasanya menampilkan peta dan profil bisnis di atas hasil biasa. Ada tiga hal yang paling menentukan di sana.
- Profil bisnis di Google. Nama, alamat, jam buka, kategori, dan foto harus lengkap, akurat, dan sama dengan yang tertulis di website. Profil ini gratis.
- Ulasan pelanggan. Ulasan yang nyata dan dibalas memberi calon pembeli alasan memilih Anda dibanding bisnis lain di daftar yang sama.
- Halaman layanan yang menyebut area. Setiap layanan yang dijual sebaiknya punya halaman sendiri yang menjelaskan apa yang ditawarkan dan wilayah mana yang dilayani.
UMKM di Yogyakarta yang tidak sempat mengerjakannya sendiri bisa memakai layanan SEO di Jogja untuk mengatur profil, halaman layanan, dan pemantauan hasilnya.
Batas yang Perlu Diketahui
SEO tidak memberi hasil dalam hitungan hari. Halaman perlu dirayapi, diindeks, lalu bersaing dengan halaman lain, sehingga hasil yang terukur biasanya baru terlihat setelah beberapa bulan. Lamanya bergantung pada persaingan di kata kunci yang dipilih.
Fondasi website juga menentukan. SEO tidak menolong website yang lambat, sulit dibuka di ponsel, atau tidak punya halaman yang menjawab kebutuhan pembeli. UMKM yang belum punya website layak sebaiknya membereskan itu lebih dulu, misalnya lewat pembuatan website untuk usaha di Jogja atau dengan mengikuti panduan membuat website UMKM yang ramah SEO. Contoh website bisnis yang pernah dikerjakan Roofel bisa dilihat di portofolio pembuatan website.
Langkah Awal yang Realistis
Langkah awal berikut cukup dikerjakan pemilik usaha sendiri tanpa alat berbayar.
- Pastikan website terindeks dan nyaman di ponsel. Google Search Console menunjukkan halaman mana yang sudah masuk indeks.
- Lengkapi profil bisnis di Google. Samakan datanya dengan yang tertulis di website.
- Tentukan lima sampai sepuluh pencarian yang dipakai pelanggan. Pertanyaan yang sering masuk lewat WhatsApp atau telepon adalah sumber yang paling jujur.
- Buat satu halaman untuk satu layanan. Tiap halaman menjawab satu kebutuhan dan menyebut area yang dilayani.
- Catat permintaan masuk dari pencarian. Jumlah telepon, WhatsApp, dan formulir lebih menunjukkan hasil daripada grafik kunjungan.
Pertanyaan Umum Seputar SEO untuk UMKM
Apakah media sosial dan marketplace saja sudah cukup?
Keduanya cukup untuk memulai, tetapi aturan, biaya, dan jangkauannya dipegang platform. Website yang berperingkat tetap milik Anda, sehingga banyak UMKM memakai ketiganya dengan peran berbeda.
Perlukah UMKM menyewa jasa SEO?
Tidak selalu. Pemilik usaha bisa mengerjakan langkah awal di atas sendiri. Jasa SEO berguna ketika waktunya tidak ada, atau persaingan di kata kunci yang dituju sudah terlalu ketat untuk dikerjakan sambil menjalankan usaha.