Punya Versi Bahasa Inggris, Tetapi Tidak Ditemukan
Semakin banyak bisnis Indonesia yang melayani pembeli dari luar negeri. Eksportir furnitur, produsen kerajinan, penyedia paket wisata, hotel, sampai perusahaan perangkat lunak menambahkan versi bahasa Inggris, dan kadang bahasa lain, ke website mereka. Harapannya, calon pelanggan dari negara lain bisa menemukan dan memahami bisnis mereka.
Setelah beberapa bulan, hasilnya sering mengecewakan. Trafik dari luar negeri tetap kecil. Ketika seseorang di Australia mencari produk yang dijual, yang muncul justru halaman berbahasa Indonesia, atau tidak muncul sama sekali. Versi bahasa Inggris ada, tetapi seolah tidak dikenali.
Menambahkan terjemahan hanyalah langkah pertama. Agar setiap versi bahasa benar-benar menjangkau pencari di negara tujuannya, dibutuhkan SEO multi bahasa. Pengaturan teknis yang memberi tahu Google hubungan antarversi bahasa dibahas di hreflang untuk SEO internasional. Di sini fokusnya adalah apa yang didapat bisnis dari pekerjaan tersebut.
Versi Bahasa yang Tepat Tampil di Negara yang Tepat
Tanpa pengaturan yang benar, Google harus menebak versi mana yang paling cocok untuk setiap pencari. Tebakan itu tidak selalu tepat. Pencari berbahasa Inggris bisa mendarat di halaman berbahasa Indonesia, lalu langsung pergi karena tidak memahami isinya. Pencari lokal bisa mendarat di versi bahasa Inggris dan merasa website ini bukan untuk mereka.
SEO multi bahasa memastikan setiap versi bahasa ditandai dengan jelas dan dihubungkan satu sama lain. Google dapat menampilkan halaman berbahasa Indonesia kepada pencari di Indonesia dan halaman berbahasa Inggris kepada pencari yang memakai bahasa Inggris, walaupun isinya membahas produk yang sama.
Bagi bisnis, artinya setiap pengunjung datang ke versi yang bisa mereka pahami sejak halaman pertama. Pengunjung yang langsung memahami penawaran jauh lebih mungkin bertahan dan menghubungi dibandingkan pengunjung yang harus mencari tombol ganti bahasa lebih dulu.
Kata Kunci Diriset per Bahasa, Bukan Diterjemahkan
Kesalahan yang paling umum adalah menerjemahkan kata kunci secara harfiah. Istilah yang populer di Indonesia belum tentu dipakai pencari di negara lain. Terjemahan yang benar secara kamus bisa jarang sekali dicari.
Contohnya mudah ditemukan. Pencari di Indonesia mungkin mengetik “mebel jati”, sedangkan pembeli di luar negeri lebih sering memakai “teak furniture” atau “teak outdoor furniture”. Pembeli dari Inggris dan Amerika pun kadang memakai istilah berbeda untuk barang yang sama. Kalau halaman versi Inggris hanya menerjemahkan kata dari versi Indonesia, halaman itu bisa menargetkan istilah yang hampir tidak pernah diketik.
SEO multi bahasa memperlakukan setiap bahasa sebagai pasar tersendiri. Kata kunci diriset langsung dari cara pencari di negara tujuan mencari, lalu isi halaman ditulis mengikuti istilah tersebut. Hasilnya adalah halaman yang bukan hanya diterjemahkan dengan benar, tetapi juga relevan dengan pencarian yang benar-benar terjadi.
Versi Bahasa Tidak Saling Bersaing
Ketika beberapa versi bahasa membahas produk yang sama tanpa pengaturan yang jelas, Google bisa menganggapnya sebagai halaman yang mirip dan saling bersaing. Salah satu versi bisa tersisih dari hasil pencarian, atau keduanya sama-sama tidak cukup kuat untuk tampil di posisi baik.
Masalah serupa muncul ketika sebagian halaman diterjemahkan dan sebagian tidak. Versi bahasa Inggris berisi campuran halaman terjemahan dan halaman yang masih berbahasa Indonesia, sehingga sinyal bahasa website menjadi tidak konsisten.
Dengan pengaturan multi bahasa yang benar, setiap versi punya perannya sendiri dan saling menguatkan, bukan saling mengurangi. Struktur alamat halaman yang konsisten per bahasa, misalnya memisahkan setiap bahasa ke folder tersendiri, juga memudahkan pengelolaan dan pemantauan performa per negara.
Tentukan Pasar Sebelum Menambah Bahasa
Sebelum menambah versi bahasa, tentukan negara mana yang benar-benar menjadi target dan apakah bisnis Anda siap melayaninya, termasuk komunikasi, pembayaran, dan pengiriman. Satu versi bahasa yang dikelola dengan serius lebih berguna daripada lima versi yang diterjemahkan otomatis lalu tidak pernah diperbarui. Kalau bisnis Anda bergerak di bidang hotel atau wisata, sisi website dan pemesanannya dibahas di manfaat website dua bahasa untuk hotel dan bisnis wisata.
Riset kata kunci per bahasa sampai pengaturan tiap versi ditangani dalam jasa SEO website multi bahasa yang dikerjakan Roofel.